Bithumb 资金存取指南
本文将详细介绍如何在 Bithumb 交易所进行资金的存入和提取操作。理解并熟练掌握这些步骤对于您在 Bithumb 上进行数字资产交易至关重要。
一、资金存入
Bithumb 平台支持用户存入多种数字货币，同时也允许存入韩元（KRW）。存入资金是进行交易的第一步，下面将详细介绍数字货币和韩元的存入流程和注意事项：
1. 数字货币存入
Bithumb 支持多种主流及新兴的数字货币存入。用户在存入前应仔细核对以下信息，以确保资金安全：
- 选择正确的币种： 务必选择与您要存入的数字货币相对应的币种。选择错误的币种可能导致资金丢失且无法找回。
- 复制正确的充值地址： 在 Bithumb 平台的充值页面，找到您要充值的币种，并复制系统生成的充值地址。请务必仔细核对地址，确保没有遗漏或错误。
- 确认网络类型： 部分数字货币支持多种网络类型（例如，ERC-20、TRC-20、BEP-20）。请确认您选择的网络类型与您转出平台支持的网络类型一致。如果网络类型不匹配，资金可能会丢失。
- 输入正确的 MEMO/Tag（如有）： 某些数字货币（例如，XRP、EOS）在充值时需要填写 MEMO 或 Tag。请务必按照 Bithumb 的要求填写正确的 MEMO/Tag，否则可能导致充值失败。
- 注意最小充值金额： Bithumb 平台可能对某些数字货币设置了最小充值金额。低于最小充值金额的充值可能会被忽略或收取额外费用。
- 等待网络确认： 数字货币转账需要经过区块链网络的确认。确认次数取决于币种和网络拥堵情况。请耐心等待网络确认完成。
2. 韩元（KRW）存入
Bithumb 允许用户存入韩元（KRW）进行交易。以下是韩元存入的主要步骤：
- 实名认证： 为了符合韩国的监管要求，您需要完成 Bithumb 的实名认证流程。只有完成实名认证的用户才能存入韩元。
- 绑定银行账户： 您需要绑定一个与您实名认证信息一致的韩国银行账户。
- 通过银行转账： 您可以通过银行转账的方式将韩元存入您的 Bithumb 账户。请务必使用您绑定的银行账户进行转账。
- 核对收款信息： 在进行银行转账时，请仔细核对 Bithumb 提供的收款银行、账户名和账号。确保信息准确无误。
- 注意转账限额： Bithumb 可能对韩元存入设置了每日或每月的转账限额。请注意您是否超过了限额。
- 等待到账： 韩元转账通常需要一段时间才能到账。到账时间取决于银行的处理速度。
1. 数字货币存入
- 登录账户： 您需要登录您的 Bithumb 账户。如果尚未拥有账户，请访问 Bithumb 官方网站完成注册流程。注册过程中，请务必提供真实有效的个人信息，并按照指引完成身份验证，以便符合交易所的安全和合规要求。身份验证通常包括上传身份证件照片和进行人脸识别等步骤。
- 进入钱包页面： 成功登录后，导航至您的钱包或资产管理页面。该页面通常位于网站顶部导航栏或侧边栏，命名可能为“钱包”、“资产”、“账户”或类似的选项。在此页面，您可以查看您在 Bithumb 账户中持有的各种数字货币及其余额。
- 选择要存入的币种： 在钱包页面，浏览您想要存入的数字货币列表。例如，如果您希望存入以太坊 (ETH)，请找到 ETH 并点击相应的“存入”、“收款”、“充值”或类似的按钮。请务必选择正确的币种，错误的币种选择可能导致资金丢失且无法找回。
- 获取充值地址： 点击“存入”按钮后，系统会为您生成一个唯一的充值地址。这是一个由字母和数字组成的字符串，用于标识您在 Bithumb 上的特定币种的存款账户。请务必仔细核对显示的币种和地址，确保与您要转入的币种完全一致。尤其要注意避免复制错误的地址，不同币种的地址格式不同，混淆地址可能导致资金永久丢失。
- 复制充值地址： 复制系统生成的充值地址。Bithumb 通常会提供一个“复制地址”按钮，方便您快速准确地复制。手动输入地址容易出错，强烈建议使用复制粘贴功能。请务必完整复制整个地址，避免遗漏或添加任何字符。
- 从外部钱包转账： 打开您持有相应数字货币的外部钱包或交易所账户。这可以是 MetaMask、Trust Wallet 等去中心化钱包，也可以是 Coinbase、Binance 等其他中心化交易所的账户。确保您的外部钱包拥有足够的该币种余额，以满足您的存款需求，并考虑到可能的交易手续费。
- 粘贴充值地址： 在外部钱包的转账或提现页面，找到“收款地址”、“转账地址”或类似的输入框。将您刚才从 Bithumb 复制的充值地址粘贴到该输入框中。再次核对粘贴的地址是否与 Bithumb 上显示的地址完全一致，确保万无一失。
- 输入转账金额： 输入您希望转入 Bithumb 账户的数字货币数量。请仔细核对金额，确保输入正确。同时，考虑您的外部钱包或交易所可能收取的转账手续费，确保扣除手续费后，实际到账金额符合您的预期。
- 确认转账： 在执行转账前，务必进行最后的检查。仔细核对转账地址、金额和币种，确保所有信息准确无误。一旦转账完成，通常无法撤销。确认所有信息无误后，按照外部钱包的指示完成转账操作。这可能需要您输入密码、进行身份验证或使用硬件钱包进行签名。
- 等待确认： 数字货币转账需要经过区块链网络的确认。确认时间取决于网络拥堵程度和所使用的币种。通常情况下，比特币 (BTC) 的确认时间可能需要几分钟到几十分钟，而以太坊 (ETH) 的确认时间可能相对较短。您可以在 Bithumb 钱包页面查看充值状态，或者使用区块链浏览器（例如，对于比特币可以使用 Block Explorer，对于以太坊可以使用 Etherscan）查询交易哈希 (TXID)，以了解交易进度和确认状态。一旦交易获得足够的网络确认，您的数字货币将会存入您的 Bithumb 账户。
重要提示：
- 地址核对： 在进行充值操作前，请务必极其仔细地核对您所输入的充值地址。一个细微的错误，例如一个字符的偏差，都可能导致您的资金永久丢失，且无法追回。建议使用复制粘贴功能，避免手动输入可能产生的错误。同时，请确认充值地址与您所充值的币种完全匹配，例如，不要将比特币充值到以太坊地址。
- 最低充值金额： 部分加密货币可能存在最低充值金额的限制。如果您充值的金额低于平台规定的最低限额，您的资金可能无法成功到账，或者会被平台扣除作为手续费。在充值前，务必确认平台关于特定币种的最低充值金额要求。该信息通常可以在充值页面或者平台的帮助中心找到。
- 到账时间： 加密货币的转账到账时间因币种、网络拥堵程度以及矿工费用的设置而异。某些币种的转账可能只需几分钟即可确认，而另一些币种则可能需要数小时。请耐心等待，并在区块链浏览器上查询您的交易状态（通常平台会提供交易哈希值）。 如果长时间未到账，请及时联系平台客服。
- 寻求帮助： 如果您在充值过程中遇到任何问题，例如地址输入错误、充值金额未到账、或对充值流程有疑问，请立即联系 Bithumb 客服寻求专业帮助。请详细描述您遇到的问题，并提供相关的交易信息（例如交易哈希值、充值金额、充值时间）以便客服人员能够更好地帮助您解决问题。请务必通过官方渠道联系客服，谨防诈骗。
2. 韩元（KRW）存入
- 关联银行账户： 在您开始充值韩元(KRW)之前，必须将您名下的韩国银行账户与您的 Bithumb 账户进行绑定。此过程是确保资金安全的关键步骤，并且往往要求您提供身份证明文件以完成身份验证。确保您提供的银行账户信息与您在Bithumb注册的信息一致，以避免后续充值失败。
- 完成实名认证： 确保您的 Bithumb 账户已经通过实名认证（KYC）。这是充值韩元的基本前提，Bithumb 作为一家合规的加密货币交易所，必须遵守韩国的相关法律法规，对用户进行身份验证，以防止洗钱等非法活动。实名认证通常需要您提供身份证件的照片或扫描件，以及其他个人信息。
- 进入钱包页面： 登录您的 Bithumb 账户后，在用户界面中找到“钱包”或“资产”选项，并点击进入。钱包页面是您管理所有数字资产和法定货币的地方，包括查看余额、进行充值和提现等操作。
- 选择 KRW 充值： 在钱包页面中，滚动查找 KRW（韩元），找到后，点击“充值”、“存入”或者类似的按钮。请仔细阅读页面上的提示信息，了解充值所需的最低金额、手续费等相关规定。不同交易所的界面可能略有不同，但核心功能都是一致的。
- 输入充值金额： 在充值页面，准确输入您希望充值的韩元金额。请仔细检查您输入的金额，确保没有错误。注意Bithumb可能会设置最低充值金额限制，请留意相关提示信息。
- 选择银行账户： 从下拉菜单或列表中选择您之前已成功关联的韩国银行账户。如果您尚未关联银行账户，则需要先完成银行账户关联流程。确认您选择的银行账户信息准确无误。
- 确认充值： 在提交充值请求之前，务必仔细核对包括充值金额、银行账户信息在内的所有交易细节，确保信息的准确性。一旦确认无误，请点击“确认”或类似的按钮，提交您的充值请求。
- 根据提示操作： 提交充值请求后，Bithumb 可能会要求您在关联的银行 APP 或网站上进行二次验证，以确保充值操作的安全性。请按照页面上的提示信息，及时完成相应的验证步骤。这可能包括输入短信验证码、密码或其他身份验证方式。
- 等待到账： 正常的 KRW 充值通常会在短时间内到账，但具体到账时间可能会受到银行系统处理速度、Bithumb 内部审核流程以及网络拥堵情况等因素的影响。如果在较长时间后仍未到账，请及时联系 Bithumb 客服寻求帮助，并提供您的充值记录等相关信息，以便客服人员能够尽快协助您解决问题。
重要提示：
- 充值账户限制： 为保障资金安全并遵守韩国金融法规，您 必须 使用您本人名下实名认证的韩国银行账户进行充值操作。使用非本人账户进行充值可能会导致交易失败甚至账户冻结。请务必确认您的银行账户信息与您在Bithumb交易所注册的信息完全一致。
- 账户余额充足： 在发起充值前，请务必确认您的韩国银行账户内有 足够的可用余额 ，以完成充值交易。充值金额不足会导致交易失败，并可能产生额外的银行手续费。建议您在充值时预留一定的余额，以应对潜在的汇率波动或手续费调整。可以通过网上银行、手机银行或前往银行柜台查询账户余额。
- 寻求专业协助： 如果您在充值过程中遇到任何问题，例如充值未到账、交易失败、账户异常等情况，请立即联系 Bithumb 客服团队 或您的 银行 寻求专业帮助。Bithumb 客服将为您提供交易所相关的技术支持和问题解答，而您的银行则可以帮助您查询银行账户交易记录，确认资金流向。请保留好您的充值凭证和相关交易信息，以便客服或银行能够更快地定位并解决问题。同时，请注意防范诈骗，不要向陌生人透露您的银行账户信息和密码。
二、资金提取
Bithumb 允许用户提取数字货币和韩元（KRW）。提取数字货币是指将您在 Bithumb 账户中持有的加密货币转移到外部钱包地址，而提取韩元则是将您账户中的韩元余额转移到您的银行账户。以下将详细介绍这两种提取方式的具体步骤和注意事项，以确保您的资金安全顺利地提取。
1. 数字货币提取
- 登录账户： 使用您的 Bithumb 账户凭证（用户名/电子邮件地址和密码）登录。启用双重验证（2FA）的用户，还需要输入由身份验证器应用程序（如 Google Authenticator 或 Authy）生成的验证码，以增强账户安全性。
- 进入钱包页面： 成功登录后，导航至您的个人钱包页面。通常，该页面位于网站的“资产”、“钱包”或类似的板块。您可以在这里查看您持有的所有数字货币的余额。
- 选择要提取的币种： 在您的钱包页面，浏览您持有的数字货币列表，找到您希望提取的特定币种。例如，如果您希望提取以太坊 (ETH)，请找到 ETH 并点击相应的“提取”、“提币”或类似的按钮。不同的交易所可能会使用不同的术语。
- 输入提币地址： 这是至关重要的一步。输入您希望将数字货币发送到的外部钱包地址。该地址必须与您要提取的币种严格对应。 例如，比特币 (BTC) 只能发送到比特币地址。以太坊 (ETH) 和 ERC-20 代币（如 USDT）通常可以共享相同的以太坊地址，但务必确认接收平台支持该代币。仔细、双重、甚至三重检查提币地址。错误的地址可能导致永久性的资金丢失，且无法撤回。复制和粘贴地址是减少人为错误的推荐做法。
- 输入提币金额： 确定您想要提取的数字货币数量。 注意查看 Bithumb 显示的可用余额，并确保您的提币金额不超过此余额。同时，留意可能存在的提币手续费，并在计算最终接收金额时将其考虑在内。交易所通常会设定最低提币限额。
- 验证身份： 出于安全考虑，Bithumb 会要求您进行多重身份验证，以确认提币请求的合法性。这通常包括输入您的账户密码，以及从您的身份验证器应用程序（例如 Google Authenticator、Authy 或 Bithumb 自带的验证方式）获取的动态验证码。在某些情况下，还会发送包含一次性验证码 (OTP) 的短信或电子邮件。输入所有必需的验证信息。
- 确认提币： 在提交提币请求之前，务必仔细审查所有详细信息，包括提币地址、提币金额、手续费和所有验证信息。确认所有信息均准确无误后，点击“确认提币”或类似的按钮。某些交易所可能会要求您通过电子邮件或短信确认提币请求。
- 等待确认： 数字货币提币需要通过相应的区块链网络进行处理和确认。这个过程所需的时间各不相同，取决于区块链网络的拥堵程度和您所提取的币种。通常，确认时间从几分钟到几小时不等。您可以在 Bithumb 钱包页面的交易历史记录中查看提币状态。 您也可以使用 Bithumb 提供的交易哈希（TXID）在相应的区块链浏览器（例如，对于比特币，使用 Block Explorer；对于以太坊，使用 Etherscan）上追踪交易进度。请耐心等待区块链确认。
重要提示：
- 提币地址核对： 务必在发起提币前，对提币地址进行**双重甚至三重核对**。输入错误的地址可能导致您的资金**永久丢失且无法追回**。请仔细检查地址的每一个字符，包括字母的大小写和数字的准确性。建议使用复制粘贴的方式避免手动输入错误。部分钱包支持地址簿功能，建议添加常用地址，避免重复输入。 提币前务必确认目标地址支持该币种，例如，将BTC提到LTC地址是无法找回的。
- 提币限制： 请注意，Bithumb 平台以及目标区块链网络可能对不同币种设定了**最低提币金额**。低于最低金额的提币请求可能被拒绝或产生额外费用。 同时，提币需要支付一定的手续费，该费用用于支付矿工费用，以确保交易被区块链网络确认。手续费金额可能因币种和网络拥堵情况而异。请在提币前仔细阅读并理解相关的**费用说明和限制条款**。
- 到账时间： 数字货币的提币到账时间取决于多种因素，包括币种类型、区块链网络的拥堵程度以及 Bithumb 平台的处理速度。一般来说，主流币种的到账时间相对较快，但某些币种或在网络拥堵时可能需要更长时间。请耐心等待，并可以通过区块链浏览器查询交易状态。Bithumb 平台通常会提供交易ID（TxID），您可以使用该ID在相应的区块链浏览器上追踪交易进度。
- 寻求帮助： 如果在提币过程中遇到任何问题，例如交易长时间未确认、地址输入错误或其他技术问题，请立即联系 Bithumb 官方客服团队。他们可以为您提供专业的指导和帮助，并协助您解决问题。请通过 Bithumb 官方渠道联系客服，谨防钓鱼诈骗。请提供您的账户信息、提币币种、提币数量、提币地址以及遇到的问题描述，以便客服人员更快地定位并解决问题。
2. 韩元 (KRW) 提取
- 关联银行账户： 务必将您名下的韩国银行账户与您的 Bithumb 账户进行绑定。请确保该银行账户已激活并可正常接收转账。Bithumb 可能需要您提供银行账户信息，例如银行名称、账户号码和账户持有人姓名，以完成关联过程。
- 完成实名认证： 根据韩国法律法规和 Bithumb 的合规要求，您的 Bithumb 账户必须完成实名认证 (KYC)。这通常需要您提供身份证件（例如韩国居民身份证或护照）的扫描件或照片，并可能需要进行人脸识别验证。实名认证旨在防止洗钱和其他非法活动。
- 进入钱包页面： 使用您的用户名和密码登录您的 Bithumb 账户。成功登录后，导航至您的个人钱包页面。该页面通常会显示您账户中持有的各种加密货币和法定货币的余额。
- 选择 KRW 提取： 在钱包页面，浏览可用的货币列表，找到 KRW（韩元）。找到 KRW 后，点击与 KRW 相关的“提取”、“提现”或类似功能的按钮。这将启动 KRW 提取流程。
- 输入提取金额： 在提取页面，您需要输入希望提取的韩元金额。请仔细检查您输入的金额，确保其在 Bithumb 设定的最小和最大提取限额范围内。同时，注意Bithumb可能会收取一定的手续费，手续费会在提取页面显示。
- 选择银行账户： 从您已关联的银行账户列表中选择您希望将资金提取到的银行账户。如果您之前已经关联了多个银行账户，请仔细选择正确的账户。
- 验证身份： 为了保障您的账户安全，Bithumb 会要求您进行身份验证。这可能包括输入您的账户密码、输入通过 Google Authenticator 应用生成的验证码，或者输入通过短信发送到您注册手机号码上的验证码。请按照屏幕上的指示完成身份验证过程。
- 确认提取： 在您确认提取之前，请仔细核对提取金额、银行账户信息以及所有验证信息。确保所有信息准确无误后，点击“确认提取”或类似的按钮。请注意，一旦提取请求被确认，通常无法撤销。
- 等待到账： KRW 提取通常会在短时间内到账，但到账时间可能会因银行处理速度和 Bithumb 内部处理流程而有所不同。在高峰时段或银行系统维护期间，到账时间可能会延迟。您可以在 Bithumb 的交易历史记录或通过银行账户查询到账情况。 如果长时间未到账，请及时联系 Bithumb 的客服支持。
重要提示：
- 韩元提现限制： 您只能将韩元（KRW）提取到与您Bithumb账户实名认证信息相符的韩国银行账户。 务必确保提现账户的户名与您在Bithumb注册时提供的身份信息完全一致，否则提现可能会被拒绝。
- 提现手续费： 提取韩元时，Bithumb可能会收取一定比例的手续费。 具体手续费金额将会在您提交提现申请前明确显示，请务必仔细核对手续费金额后再确认提现。 不同银行或不同的提现金额，手续费可能有所差异。
- 提现问题排查： 如果您在韩元提现过程中遇到任何问题，例如提现迟迟未到账、提现失败或账户异常等，请首先尝试联系Bithumb的官方客服寻求帮助。 同时，您也可以联系您的开户银行咨询相关问题，例如交易限额、账户状态等。 提交工单时，请详细描述您遇到的问题，并提供相关的交易ID或截图，以便客服人员快速定位问题并提供解决方案。
三、安全注意事项
在进行任何数字资产的存取操作时，务必将安全放在首位。以下安全注意事项旨在帮助您保护您的账户和资金安全：
- 保护账户安全： 使用高强度、独一无二的密码，避免在其他网站重复使用相同密码。务必启用双重验证（2FA），例如 Google Authenticator 或短信验证，这能显著提高账户安全性，即使密码泄露也能有效阻止未经授权的访问。定期更换密码也是良好的安全习惯。
- 警惕钓鱼网站： 仔细核对 Bithumb 官方网站地址，确保您访问的是真正的 Bithumb 网站，避免访问钓鱼网站。钓鱼网站通常会模仿官方网站的界面，试图窃取您的账户信息。请务必仔细检查网址栏中的域名，并留意是否有任何拼写错误或异常符号。请勿点击不明链接或通过非官方渠道访问 Bithumb 网站。安装防钓鱼浏览器插件也能有效识别和阻止钓鱼网站。
- 不要轻易透露个人信息： 任何情况下，都不要轻易向他人透露您的账户信息、密码、API密钥、验证码或其他敏感信息。Bithumb 官方人员绝不会主动向您索要密码或验证码。如果有人以 Bithumb 官方名义向您索要敏感信息，请务必保持警惕，并立即向 Bithumb 官方客服举报。
- 定期检查账户活动： 定期检查您的 Bithumb 账户活动，包括交易记录、充提币记录、登录记录等，及时发现任何异常情况。如果发现任何未经授权的交易或登录行为，请立即修改密码并联系 Bithumb 官方客服。设置账户安全提醒，当账户发生异常活动时，您将收到通知。
- 了解风险提示： 仔细阅读 Bithumb 的风险提示，充分了解数字货币交易的风险，包括价格波动风险、政策风险、技术风险等。数字货币市场波动性较大，价格可能在短时间内发生剧烈变化。请根据自身的风险承受能力，理性投资，切勿盲目跟风。
通过仔细阅读本文档，您应该对 Bithumb 的数字资产存取流程有了更深入的了解。请务必牢记安全第一，谨慎操作，并定期更新您的安全措施，以确保您的账户和资金安全。
